Al crear una cuenta, acceder o utilizar la plataforma, el usuario declara que ha leído y acepta estos Términos y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizarla.
1. Presentación y alcance
Estos Términos regulan el acceso a Baluthi mediante la aplicación web, la aplicación móvil y otras interfaces oficiales. La plataforma está destinada al uso personal por personas con capacidad legal; los menores solo podrán utilizarla mediante o bajo la responsabilidad de un representante legal.
2. Definiciones
- Baluthi: plataforma digital de gestión financiera personal.
- Usuario: persona que crea una cuenta y utiliza la plataforma.
- Cuenta: credenciales e información vinculadas al usuario.
- Plan: modalidad gratuita o de pago, con funciones y límites propios.
- Contenido del Usuario: datos, registros, documentos y archivos adjuntos introducidos por el usuario.
- Datos Financieros: ingresos, gastos, cuentas, tarjetas, facturas, transferencias, categorías, informes y comprobantes.
3. Objeto y límites del servicio
Según el plan, Baluthi ofrece herramientas para registrar ingresos y gastos, cuentas, tarjetas, facturas, transferencias, recurrencias, cuotas, cargos, comprobantes, informes y proyecciones.
La plataforma es una herramienta de apoyo y no presta asesoramiento financiero, contable, fiscal, jurídico, de inversiones o de crédito, ni ejecuta operaciones en instituciones financieras sin una integración y autorización específicas.
4. Registro y aceptación
El usuario debe proporcionar datos veraces, completos y actualizados y mantener un correo electrónico válido. Está prohibido usar una identidad falsa, datos o correo de terceros sin autorización, crear cuentas para fraude o eludir límites y permisos.
La aceptación electrónica y sus registros podrán conservarse para demostrar la versión aceptada.
5. Seguridad de la cuenta
El usuario es responsable de mantener confidenciales sus credenciales y debe informar inmediatamente cualquier sospecha de acceso indebido. Baluthi no solicita la contraseña completa por correo, teléfono o mensajería.
El usuario debe proteger su dispositivo, navegador y correo y cerrar sesión en equipos compartidos.
6. Uso permitido y prohibiciones
- utilizar la plataforma únicamente con fines lícitos;
- no vulnerar derechos de terceros ni introducir contenido malicioso;
- no intentar acceder a datos de otros usuarios ni interferir con la seguridad o disponibilidad;
- no explotar vulnerabilidades, realizar ingeniería inversa ilícita ni automatizaciones abusivas;
- no utilizar el servicio para fraude, blanqueo de capitales u otras actividades ilegales.
7. Planes, límites y funciones
Los planes pueden tener distintas funciones, límites y almacenamiento. Las condiciones se mostrarán antes de contratar o cambiar.
Al alcanzar un límite, pueden restringirse nuevas inclusiones. Los datos existentes no se eliminan automáticamente solo por un límite, reducción de plan o fin de un beneficio, sin perjuicio de las reglas de conservación y cierre.
8. Pagos, renovación y cancelación
Cuando existan planes de pago, el precio, la periodicidad, los impuestos, la renovación y los beneficios se informarán antes de la confirmación. La cancelación seguirá los medios indicados en la plataforma.
El desistimiento, reembolso y devolución se regirán por la ley aplicable y las condiciones de la oferta. La falta de pago podrá limitar funciones después de la notificación, cuando corresponda.
9. Beta cerrada
Durante la beta cerrada, los planes y funciones pueden estar en validación, cambiar o discontinuarse. No habrá ningún cargo sin contratación y confirmación expresas del usuario.
Como entorno de validación, pueden producirse ajustes, indisponibilidades y correcciones. El usuario no debe usar Baluthi como única fuente de registros esenciales y debe conservar copias de documentos e información relevantes.
10. Contenido y responsabilidad del usuario
El usuario conserva la titularidad del contenido introducido y concede a Baluthi una autorización limitada para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo únicamente para operar, proteger y mejorar el servicio.
El usuario responde por la legalidad, calidad, exactitud y derechos relativos al contenido enviado, incluidos comprobantes y documentos.
11. Exactitud de cálculos e informes
Los saldos, informes, proyecciones e indicadores dependen de los datos registrados. La información incorrecta, incompleta, duplicada o desactualizada puede alterar los resultados.
El usuario debe revisar fechas, importes, categorías, cuentas e informes antes de tomar decisiones o cumplir obligaciones financieras, contables, fiscales o patrimoniales.
12. Exportación y portabilidad
La plataforma puede ofrecer exportaciones en formatos y volúmenes definidos por función, plan y limitaciones técnicas. Antes de cerrar la cuenta, el usuario debe exportar los datos que quiera conservar.
13. Integraciones y servicios de terceros
Las futuras integraciones, incluidas Open Finance, inteligencia artificial, pagos o almacenamiento, pueden depender de terceros y autorización específica. Podrán presentarse términos adicionales.
Baluthi no controla la disponibilidad de servicios externos, pero seleccionará proveedores y aplicará medidas contractuales y de seguridad adecuadas.
14. Disponibilidad y cambios
Baluthi realizará esfuerzos razonables para mantener el servicio seguro y funcional, pero puede haber mantenimiento, actualizaciones, fallos de infraestructura, falta de Internet, fuerza mayor o incidentes de seguridad.
Las funciones pueden evolucionar, sustituirse o discontinuarse, con aviso previo cuando el cambio sea relevante y razonablemente posible.
15. Limitación de responsabilidad
Baluthi no garantiza beneficios, ahorros, rentabilidad, crédito, reducción fiscal ni resultados financieros específicos, y no sustituye a profesionales especializados.
La responsabilidad se determinará conforme a la ley aplicable. Nada excluye derechos obligatorios del consumidor ni responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
16. Propiedad intelectual
La marca, identidad visual, código, interfaces, textos, estructura y demás elementos protegidos pertenecen a sus titulares. Se prohíbe copiar, modificar, distribuir, comercializar, descompilar o usar la marca sin autorización, salvo permisos legales o licencias expresas.
17. Suspensión y restricción
La cuenta puede restringirse o suspenderse por incumplimiento, fraude, riesgo de seguridad, acceso no autorizado, abuso tecnológico, impago aplicable u orden legal.
Siempre que sea posible y adecuado, el usuario será informado y podrá presentar aclaraciones. Podrán adoptarse medidas urgentes de protección sin previo aviso.
18. Cierre y conservación
El usuario puede solicitar el cierre por los medios disponibles. El cierre puede causar la pérdida de acceso; se recomienda exportar previamente los datos.
Los datos se eliminarán o anonimizarán cuando proceda, salvo conservación necesaria por obligación legal, seguridad, prevención del fraude o ejercicio de derechos.
19. Privacidad y comunicaciones
El tratamiento de datos sigue la Política de Privacidad y la legislación aplicable. Las comunicaciones transaccionales y de seguridad son necesarias; las promocionales respetarán las preferencias y la opción de baja.
Las nuevas operaciones de tratamiento relevantes pueden requerir avisos o autorizaciones específicas.
20. Cambios, idioma, legislación y contacto
Estos Términos pueden actualizarse por cambios legales, técnicos o funcionales. Los cambios relevantes se comunicarán y pueden requerir una nueva aceptación.
Las traducciones al español y al inglés se ofrecen por comodidad. En caso de divergencia interpretativa, prevalece la versión en portugués de Brasil, sin excluir derechos obligatorios aplicables.
Se aplican las leyes brasileñas. La jurisdicción será la determinada por la ley, preservando el domicilio del consumidor cuando corresponda. Contacto: legal@baluthi.com y support@baluthi.com.
